Συχνές Ερωτήσεις
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τα προϊόντα μας, τις παραγγελίες, την αποστολή και την πληρωμή.
Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος palmos-tis-gis.gr. Απλώς επιλέξτε τα όσπρια που επιθυμείτε, προσθέστε τα στο καλάθι και ακολουθήστε τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Η αποστολή γίνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον τόπο προορισμού.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών, με βάση το βάρος και την περιοχή παράδοσης. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους τρόπους αποστολής στη σχετική σελίδα.
Ναι, έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το Ελληνοχώρι Διδυμοτείχου, κατόπιν συνεννόησης και χωρίς επιπλέον χρέωση.
- 💳 Πληρωμή με χρεωστική / πιστωτική κάρτα
- 💰 Αντικαταβολή (με επιπλέον χρέωση)
- 🏦 Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- 🏠 Πληρωμή κατά την παραλαβή
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων και κρυπτογραφημένων συνδέσεων SSL, ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των δεδομένων σας.
Λόγω της φύσης των προϊόντων μας (τρόφιμα), δεν δεχόμαστε επιστροφές, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εστάλη λάθος. Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή για να κανονίσουμε αντικατάσταση ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού.
📞 Τηλέφωνο: 6973165650
📧 Email: o.palmos.tis.gis@gmail.com
